El keyword research informacional busca dudas reales, no oportunidades de venta.
La clave está en detectar preguntas, problemas y fases tempranas del funnel.
Un buen research informacional evita canibalización y mejora autoridad temática.
Antes de profundizar, conviene tener claro el marco general de los tipos de búsquedas en SEO y cómo se clasifican las intenciones.

1) Qué es el keyword research informacional
El keyword research informacional es el proceso de identificar consultas cuyo objetivo es aprender, entender o resolver una duda, no comprar.
No busca keywords “rentables” a corto plazo, sino:
- Cobertura semántica
- Autoridad
- Entrada al funnel
TIP: si la keyword se puede responder sin vender, es informacional.
ERROR: evaluar estas keywords solo por conversión directa.
2) Diferencias con el keyword research transaccional
| Aspecto | Informacional | Transaccional |
|---|---|---|
| Objetivo | Resolver dudas | Vender / contratar |
| Tipo de keyword | Preguntas, conceptos | Servicios, productos |
| Volumen | Variable | Más competitivo |
| Conversión | Indirecta | Directa |
| Tipo de contenido | Guías, artículos | Landings |
Confundir ambos enfoques suele generar contenidos mal alineados.
3) Cómo detectar keywords informacionales
Señales claras:
- Empiezan por qué, cómo, por qué, para qué
- Incluyen ejemplos, diferencias, guía
- No contienen verbos de compra
Además, la SERP suele mostrar:
- Blogs
- Vídeos
- Snippets
- PAA
TIP: valida siempre con la SERP real.
ERROR: clasificar solo por el texto de la keyword.
4) Fuentes clave para encontrar búsquedas informacionales
Google (manual)
- Autocompletar
- People Also Ask
- Búsquedas relacionadas
Herramientas SEO
- Keywords con intención informativa
- Preguntas relacionadas
- Variantes semánticas
Contenidos existentes
- FAQs de clientes
- Emails recurrentes
- Consultas reales del negocio
TIP: las mejores keywords informacionales suelen venir de usuarios reales.
ERROR: limitarse a herramientas sin contexto.
5) Cómo priorizar keywords informacionales
Criterios prácticos:
- Claridad de la intención
- SERP claramente informacional
- Relación con el negocio (indirecta)
- Encaje en el cluster
- No solape con otros posts
Este enfoque se apoya en la intención de búsqueda en Google y en arquitectura, no en volumen aislado.
6) Errores habituales en keyword research informacional
ERROR 1: usar keywords informacionales para vender
ERROR 2: duplicar temas dentro del cluster
ERROR 3: ignorar la SERP
ERROR 4: priorizar solo volumen
ERROR 5: no enlazar al contenido pilar
TIP: cada keyword informacional debe tener un rol claro.
7) Checklist rápido
- ☐ La keyword responde a una duda
- ☐ La SERP es informacional
- ☐ No compite con landings
- ☐ Tiene encaje en el cluster
- ☐ Apunta al marco general correcto
8) FAQ
¿Las keywords informacionales tienen valor SEO?
Sí. Construyen autoridad y tráfico cualificado.
¿Debo descartar keywords sin volumen?
No necesariamente. Muchas long-tail informacionales convierten mejor a largo plazo.
¿Puedo usar la misma keyword en varios posts?
No. Una keyword, una URL.
¿El keyword research informacional sirve para eCommerce?
Sí, especialmente en fases previas a la compra.
¿Cuándo se debe actualizar este research?
Cuando cambia la SERP o el negocio.
Para entender cómo encaja el keyword research dentro de una estrategia completa de intenciones, revisa la guía sobre tipos de búsquedas en SEO.